近日,在厦门科技馆举办的25周年庆典主题活动上,宝宝树与京东健康正式达成深度合作协议。活动以“成长不设限、以AI筑童心”为主题,双方现场联合发布了《宝贝健康相伴计划》。此次携手旨在通过内容、服务与产品的全面融合,为中国母婴家庭构建一站式、可信赖的儿童健康管理方案,标志着双方在儿科健康服务生态领域的合作迈入新阶段。

此次战略合作的达成,源于对母婴家庭真实需求的深度洞察。依据宝宝树用户调研及中康科技报告数据显示,当前的育儿过程中存在诸多痛点:高达89%的妈妈在孩子生病时会查阅至少3个信息源,72%的家庭缺乏系统的儿童小药箱,76%的妈妈对于儿童用药剂量及禁忌缺乏判断把握。同时,78%的妈妈需要跨越多个平台才能完成从症状查询到购药的流程,而81%的妈妈在夜间孩子突发不适时难以第一时间获得专业医生指导。面对信息过载、备药无序、决策链路长及问诊不及时等难题,宝宝树依托其240万+私域社群及深度用户档案标签,结合京东健康儿科完善的“医-检-诊-药”服务闭环与供应链优势,实现了能力的优势互补,共同打造“知识-服务-产品”闭环。
在具体的落地执行上,双方重点布局了内容共建与双端推广。内容层面,双方围绕“母婴用药锦囊”体系,搭建了包含“母婴用药百科”“宝宝用药大全”“家庭小药箱”“儿童健康管理工具”及“妈妈交流经验分享”在内的知识库。该体系旨在回应妈妈们在用药剂量判断、药品选择及备药管理等方面的核心困惑,并通过深度定制的经验文章关联常用药推荐与育儿工具。推广层面,宝宝树开放了平台高频访问路径及S级流量入口,京东健康则调动儿童家长C端资源,双方通过资源整合强化用户认知,为后续提升服务效力奠定基础。
在生态整合方面,双方致力于长线深耕与多场景联动。宝宝树通过宣传物料、爱心医疗站、儿童小药箱等形式实现场景渗透,京东健康儿科则进一步开放服务能力。用户只需在任一平台搜索“儿科频道”,即可开启家庭医生之旅,获取权威用药百科、在线专家问诊及专属常备药箱等服务。此次合作不仅为母婴家庭提供了随身、专业、可信的用药顾问,搭建起连接优质资源与家庭需求的桥梁,也为药企品牌提供了精准触达用户的通道。未来,双方将持续深耕儿科健康生态,推动中国儿童健康服务从“碎片化应对”向“系统化管理”进阶,守护孩子健康成长。